## Andocken statt umbauen.
Modulare Software, die KI verlässlich in Ihre bestehende Systemlandschaft anbindet.

- Inhabergeführt.
- Direkte Verantwortung.

## Die neue Arbeitsteilung.
Automatisierung verlagert Arbeit, nicht Verantwortung. Regelfälle übernimmt das System, Ausnahmen entscheiden Experten. So entsteht Effizienz ohne Kontrollverlust.

## Architektur
### Agentische Workflows
_ROUTINE_
Automatisierte Prozesse für Extraktion, Abgleich und Bewertung. Aktionen über Tools und APIs.

### Menschliche Kontrolle
_ENTSCHEIDUNG_
Automatisierung braucht Aufsicht. Ausnahmen über Prüfung und Freigabe. Vollständig protokolliert.

### Bestandsnahe Integration
_ANBINDUNG_
Anbindung über Schnittstellen, Exporte oder Datenbankzugriff. Der Kern bleibt unangetastet.

## Typische Vorhaben
Operative Last wird Infrastruktur. Routine läuft. Ausnahmen bleiben entscheidbar.

### Kundenservice: Anfrage → Fall
Routine läuft durch. Übergabe nur bei Unsicherheit – mit vollständigem Kontext.

**Kontext:** Hoher Eingang über Telefon und Web. Wiederkehrende Anliegen, geringe Fehlertoleranz.
**Systemlogik:** Anliegen erkennen, Wissen abrufen, Fakten aus Bestandssystemen ziehen. Fall anlegen oder aktualisieren, Status dokumentieren, nächste Schritte auslösen.
**Kontrollpunkte:** Übergabe bei Unsicherheit oder Regelbruch. Freigaben für wirksame Aktionen. Protokollierung und Schwellenwerte.
**Wirkung:** Mehr Durchsatz im Erstkontakt. Ausnahmen bleiben menschlich – ohne Kontextverlust.

### Wohnungsverwaltung: Meldung → Auftrag
E‑Mails, PDFs, Fotos werden zur vollständigen Akte – mit Fristen und Freigaben.

**Kontext:** Meldungen per E‑Mail und Portal, oft mit PDFs und Fotos. Informationen sind verteilt, Rückfragen teuer.
**Systemlogik:** Klassifizieren und extrahieren (Einheit, Thema, Dringlichkeit). Auftrag im Bestandssystem anlegen, Dokumente ins DMS, Rückfragen auslösen, Status kommunizieren.
**Kontrollpunkte:** Kosten- und Freigabegrenzen. Fristen und Eskalation. Vollständige Akte; Ausnahmen zur Prüfung.
**Wirkung:** Weniger Vorsortierung, weniger Medienbruch, saubere Aktenlage.

### Betrieb & Controlling: Kennzahlen → Frühwarnsignal
Abweichungen früh erkennen. Maßnahmen bleiben freigabepflichtig und nachvollziehbar.

**Kontext:** Kennzahlen kommen aus mehreren Systemen. Berichtswesen bindet Zeit – Abweichungen werden spät erkannt.
**Systemlogik:** Daten zusammenführen und normalisieren. Abweichungen gegen Regeln und Referenzwerte prüfen. Frühwarnsignale erzeugen, Berichte verdichten, Maßnahmen strukturiert vorbereiten.
**Kontrollpunkte:** Schwellenwerte und Regelwerk. Herleitung protokolliert. Maßnahmen nur nach Freigabe; keine autonomen Eingriffe in Bestandssysteme.
**Wirkung:** Weniger Berichtswesen. Früheres Erkennen. Entscheidungen schneller – und nachvollziehbar.

## Investition in Substanz.

### Eigentum statt Miete
Einmalige Investition in ein System, das Ihnen gehört. Quellcode und Übergabe gehören zum Ergebnis.

### Offene Standards
Gängige Sprachen, saubere Schnittstellen, Dokumentation nach Übergabestandard. Wartbar und fortführbar.

### Prozess vor Software
Software folgt Ihren Abläufen, nicht umgekehrt. Weniger Kompromisse im Prozess, mehr Wirkung im Alltag.

### Ohne Vendor Lock-in
Service optional. Betrieb und Weiterentwicklung können von Ihrer IT oder einem Partner übernommen werden.

## Operative Last wird Infrastruktur.
> Was heute in Köpfen, E-Mails und Handgriffen steckt, wird zu ausführbarer Systemlogik. Operative Last wird Infrastruktur.

## Der Ablauf.
Klarheit zuerst. Der Blueprint macht Umfang und Abnahme eindeutig. Danach entsteht ein System, das übergeben wird und fortführbar bleibt.

## Ablauf

### 1. Blueprint
- Umfang & Schnittstellen
- Architektur & Risiken
- Festpreis & Roadmap

### 2. Umsetzung
- Iterative Entwicklung
- Prüfung/Freigabe & Abnahme
- Anbindung an den Bestand

### 3. Übergabe
- Repository (Quellcode)
- Dokumentation & Einweisung
- Übernahme durch IT oder Partner

_Der Blueprint ist ein eigenständiges Mandat zum Festpreis._

## Das Mandat.
Schildern Sie kurz Ihren Engpass und Kontext. Sie erhalten eine klare Einschätzung, ob ein Blueprint sinnvoll ist und wie ein Mandat aussehen würde.

Kontakt: hallo@smabo.de

## Der Inhaber.
Ich bin Hasan Öztas und führe smabo als Einzelunternehmen. Sie sprechen direkt mit mir, vom Blueprint bis zur Übergabe. Seit 2009 in der Software‑ und Produktentwicklung.

Kompetenzen:
- Softwarearchitektur
- Systemintegration
- Produktentwicklung
- Prozessautomatisierung
- Plattform-Engineering
- Qualitätssicherung